Unseriöse Hotelportale erpressen Hotelbesitzer

Rolf Dieffendahl vom Hotel Bedburger Mühle in Bedburg kämpft mit unsittlichen Angeboten: Es ist eine neue Masche - Betreiber von Internetportalen rufen Hotelbetreiber an und verlangen Geld für eine gute Bewertung des Hauses im Internet. Anderenfalls würde das Hotel negativ bewertet. So berichtet bspw. ein Hotel in Hürth. Auch manch ein Hotelgast versucht auf ähnliche Weise z.B. ein kostenloses Upgrade zu erpressen. Laut einer aktuellen Studie werden Kundenmeinungen im Internet immer wichtiger für die Hotellerie.

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Ein von HOTELIER TV - Carsten Hennig (@hoteliertv) gepostetes Video am