Carolin Brauer, Chefin von Quality Reservations aus Hannover, ist eine exzellente Kennerin der Hotellerie. Sie berät Privathotels und Hotelketten in Sachen Vertrieb und Marketing. Im Interview mit HOTELIER TV verrät sie, worauf es beim Onlinevertrieb ankommt und wie Social Media sind. Das ausführliche Gespräch ist ein kleine Lehrstunde zu den aktuellen Trends im Hotel-Onlinemarketing.